Obchodní podmínky

Verze 2026-09-06-v2.4 • účinné od 06.09.2026

1. Provozovatel

Provozovatel

Jiří Bukai

IČO

00000000

Sídlo / adresa

Hnězdenská 6

E-mail

bukaij@email.cz

Telefon

732695587

Evidence

Živnostenský rejstřík

2. Služba

Zakrslý Králík Cloud je digitální služba pro evidenci péče o králíky, vedení záznamů, ukládání souborů, přehledy a synchronizaci s podporovanou desktopovou aplikací TorpedoCare. Konkrétní rozsah funkcí se může vyvíjet a je popsán na webu.

3. Registrace a zkušební doba

Registrací vzniká uživatelský účet. Nový účet získává 7 dní plného přístupu zdarma, není-li na webu uvedeno jinak. Uživatel odpovídá za správnost registračních údajů a zabezpečení svých přihlašovacích údajů.

4. Licence a ceny

Uvedené ceny jsou konečné ceny pro spotřebitele. Provozovatel není plátcem DPH. Licence se v současném systému automaticky neprodlužují. Doba platnosti běží podle typu licence od aktivace, případně navazuje na již aktivní časově omezenou licenci podle pravidel systému.

5. Objednávka, platba a aktivace

Před odesláním placené objednávky je uživateli zobrazena konečná cena, délka licence a způsob platby. Uživatel aktivně přijímá tyto Obchodní podmínky a potvrzuje seznámení se Zásadami zpracování osobních údajů; příslušné checkboxy nejsou předem zaškrtnuté.

Aktuálně lze objednávku uhradit klasickým bankovním převodem na účet provozovatele. Systém pro každou objednávku vytvoří unikátní referenci a variabilní symbol. Uživatel je povinen uvést správnou částku a variabilní symbol. Licence je aktivována až po ověření skutečného připsání platby provozovatelem nebo pověřeným administrátorem. Samotné vytvoření objednávky ani zobrazení platebních údajů neznamená, že platba byla přijata.

Čekající objednávku může uživatel před potvrzením platby zrušit. Pokud platba dorazí po uvedené splatnosti, může ji provozovatel stále individuálně ověřit a objednávku aktivovat, případně kontaktovat uživatele. Bankovní převod ani aktivace licence nezakládají automatické opakované předplatné.

Licenční klíč, pokud je použit jako alternativní způsob aktivace, je určen pro účet, na kterém je aktivován. Nesmí být neoprávněně přeprodáván, sdílen mezi nesouvisejícími uživateli nebo obcházet licenční omezení.

6. Okamžité zahájení a odstoupení spotřebitele

Spotřebitel má při smlouvě uzavřené na dálku zásadně právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, pokud zákon nestanoví výjimku. Pokud spotřebitel výslovně požádá o zahájení poskytování digitální služby před uplynutím této lhůty, použijí se pravidla občanského zákoníku pro plnění zahájené na jeho žádost. U digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, může za zákonných podmínek dojít ke ztrátě práva na odstoupení po výslovném souhlasu s okamžitým zpřístupněním a potvrzení, že spotřebitel bere tuto skutečnost na vědomí.

Odstoupení lze zaslat na bukaij@email.cz. Stačí jednoznačné prohlášení s identifikací spotřebitele a objednávky/licence.

Adresát: Jiří Bukai, Hnězdenská 6
E-mail: bukaij@email.cz

Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o poskytnutí licence / digitální služby Zakrslý Králík Cloud.
Datum objednávky: __________
Jméno spotřebitele: __________
E-mail účtu: __________
Datum: __________

7. Dostupnost a údržba

Provozovatel usiluje o průběžnou dostupnost služby, nemůže však garantovat nepřetržitý provoz bez výpadků. Mohou probíhat údržby, aktualizace, bezpečnostní zásahy nebo výpadky infrastruktury. O plánovaných významných odstávkách může provozovatel uživatele předem informovat, pokud je to možné.

8. Uživatelská data a zálohy

Uživatel je odpovědný za obsah, který do služby ukládá, a za to, že jeho vložením neporušuje práva třetích osob. Provozovatel provádí přiměřené zálohování, nejde však o garantovanou dlouhodobou archivační službu. Uživatelům je doporučeno uchovávat důležité dokumenty také ve vlastní záloze.

9. Aktualizace a kompatibilita

Cloudová i desktopová část mohou být aktualizovány z důvodu oprav, zabezpečení, kompatibility nebo rozvoje funkcí. Některé funkce mohou vyžadovat aktuální verzi podporovaného systému, internetové připojení nebo aktuální desktopový klient.

10. Zakázané používání

Je zakázáno službu zneužívat, narušovat její bezpečnost, obcházet licenční kontrolu, provádět neoprávněné automatizované útoky, nahrávat protiprávní obsah nebo používat účet způsobem, který nepřiměřeně zatěžuje infrastrukturu.

11. Vady digitální služby a reklamace

Má-li digitální služba nebo obsah vadu, může spotřebitel uplatnit svá zákonná práva z vadného plnění. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na bukaij@email.cz. Uveďte účet, popis problému, kdy se projevil a podle možností podklady umožňující problém reprodukovat.

12. Omezení odpovědnosti

Nic v těchto podmínkách neomezuje práva spotřebitele, která nelze smluvně vyloučit. Provozovatel neodpovídá za rozhodnutí týkající se zdravotní péče o zvíře učiněná pouze na základě údajů nebo přehledů v aplikaci ani za škodu způsobenou nesprávnými údaji zadanými uživatelem, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

13. Ukončení účtu

Uživatel může požádat o ukončení účtu. Ukončením licence nebo trialu nedochází automaticky k okamžitému smazání dat, aby uživatel mohl licenci obnovit nebo svá data získat; pravidla uchování jsou popsána v Zásadách zpracování osobních údajů.

14. Duševní vlastnictví

Software, grafické rozhraní, texty a další prvky služby jsou chráněny příslušnými právy. Licence opravňuje uživatele službu používat, nikoli kopírovat, šířit nebo zpětně využívat její zdrojový kód v rozporu s právem nebo licenčními podmínkami.

15. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V případě spotřebitelského sporu může spotřebitel využít mimosoudní řešení u České obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, internet: coi.gov.cz.

16. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky, aniž jsou dotčena kogentní práva spotřebitele. Aktuální verze podmínek je zveřejněna na této stránce. U podstatných změn může být vyžadováno nové aktivní přijetí podmínek.